KORTE LEVERTIJD

Uw bestelling wordt dezelfde dag nog, echter ten laatste op de daaropvolgende werkdag verstuurd. Zo hebt u uw goederen normaal gezien binnen 2-3 werkdagen in handen.

Levertijd Duitsland: 1 – 3 werkdagen
Levertijd Oostenrijk: 2 – 3 werkdagen
Levertijd België, Luxemburg, Nederland, Frankrijk en het Verenigd Koninkrijk: 3 – 5 werkdagen

U werd per e-mail over bestelstatus op de hoogte gebracht. Deze kan u te allen tijde in uw klantaccountcontroleren.

 

LEVER- EN VERZENDINGSKOSTEN

We versturen onze goederen uitsluitend in Duitsland en met onze transportpartner DHL.

Onze prijzen die op de websites van de verkoper worden aangegeven, zijn inclusief de wettelijke BTW. Binnen Duitsland versturen we uw levering vanaf aan goederenwaarde van €50 zonder verzendingskosten, voor bestellingen onder deze waarde rekenen we € 4,95 verzendingskosten aan. Voor leveringen in Frankrijk, Nederland, België, Luxemburg en Oostenrijk versturen we de goederen vanaf aan goederenwaarde van € 200 zonder verzendingskosten, voor bestelling onder deze waarde rekenen we € 6,95 verzendingskosten aan. Voor leveringen in Groot-Brittannië versturen we de goederen vanaf aan goederenwaarde van ₤ 150 zonder verzendingskosten, voor bestelling onder deze waarde rekenen we ₤ 5,75 verzendingskosten aan.

Goederen worden enkel verstuurd. Ze kunnen niet zelf afgehaald worden.

 

RETOUR

De bestelde goederen bevallen u niet, hebben een verkeerde maat of zijn defect? Dan kunt u uw bestelling binnen 30 dagen na ontvangst van de goederen herroepen. Herroepen is zonder opgave van redenen in schriftelijke vorm (bv. brief, fax) mogelijk maar ook door de goederen eenvoudigweg terug te sturen. Om de termijn te respecteren, volstaat het de herroeping of de goederen tijdig te versturen.

Goederen die als pakket verstuurd kunnen worden, kunt u op onze kosten en ons risico terugsturen. Goederen die niet als pakket verstuurd kunnen worden, worden afgehaald.

Indien u de goederen reeds betaald hebt, storten we uw geld onmiddellijk op de rekening die op de retourbon vermeld is.